Für den unwahrscheinlichen Fall, dass eine Beschwerde über ein Mitglied der ANLP eingereicht wird, gibt es ein spezielles Verfahren, das befolgt wird.
Wir verpflichten uns, hohe professionelle Standards einzuhalten und sicherzustellen, dass Anliegen fair, unabhängig und mit Respekt für alle Beteiligten behandelt werden.
Unser Beschwerdeverfahren ist darauf ausgerichtet:
Wo es angebracht ist, empfehlen wir Ihnen, Ihr Anliegen zunächst direkt mit dem Mitglied zu besprechen.
Wenn dies nicht möglich ist oder das Problem nicht gelöst werden konnte, können Sie eine Beschwerde bei der ANLP einreichen.
Sie können eine Beschwerde einreichen, wenn:
Wir können nur Beschwerden berücksichtigen, die sich auf Personen beziehen, die zum Zeitpunkt der betreffenden Angelegenheit ANLP-Mitglieder waren.
Beschwerden sollten normalerweise innerhalb von 6 Monaten nach dem Vorfall eingereicht werden.
Füllen Sie unser Beschwerdeformular aus und fügen Sie alle relevanten Informationen bei.
Complaints Form
Wir prüfen, ob Ihre Beschwerde die erforderlichen Kriterien erfüllt.
Wenn sie bearbeitet werden kann:
Ein unabhängiger Hauptschiedsrichter wird alle Informationen überprüfen.
Er kann:
Gegebenenfalls versuchen wir, die Angelegenheit ohne eine formelle Anhörung zu lösen.
Dies kann Folgendes beinhalten:
Kann die Angelegenheit nicht geklärt werden oder ist sie schwerwiegend, wird eine Anhörung zum beruflichen Verhalten durchgeführt.
Ein unabhängiges Gremium wird:
Die Ergebnisse können sein:
In einigen Fällen können die Ergebnisse veröffentlicht werden, wenn dies im öffentlichen Interesse liegt.
Einsprüche werden nur dann berücksichtigt, wenn es Beweise dafür gibt, dass:
Einsprüche müssen innerhalb von 7 Arbeitstagen (Montag bis Donnerstag) nach dem Ergebnis eingereicht werden.
Tritt ein Mitglied während des Beschwerdeverfahrens zurück, kann die ANLP das Verfahren fortsetzen, um eine faire und vollständige Überprüfung zu gewährleisten.
Es wird von allen Beteiligten erwartet, dass sie das Verfahren vertraulich behandeln.
Was Sie erwarten können, wenn Sie ein Anliegen vorbringen
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Anliegen unter dieses Verfahren fällt, können Sie sich gerne an uns wenden, damit wir Sie beraten.
PDF.Complaints Policy
PDF -Complaints Process Summary
Word Doc - Complaints Form
