Code de déontologie des formateurs

1. L'objectif de ce code d'éthique et de pratique est d'établir et de maintenir des normes de conduite pour les formateurs en PNL et d'informer et de protéger les membres du public qui cherchent une formation en PNL, quel que soit le niveau ou la durée du cours de formation. Tant par la formation explicite qu'ils dispensent que par les exemples qu'ils donnent, les formateurs en PNL sont en première ligne pour façonner la perception qu'a le public de l'intégrité et de la valeur de la PNL.

2. Beaucoup d'informations et de matériel d'apprentissage sur la PNL sont disponibles dans le domaine public dans une variété de médias et sont soumis à des droits d'auteur et à des règles de licence. De nombreux documents non publiés, qui sont la propriété intellectuelle de chercheurs, de développeurs et de formateurs, sont mis à la disposition des stagiaires participant à des cours de formation. Il est dans l'intérêt de tous que la propriété intellectuelle soit reconnue.

3. Au cours d'une formation à la PNL, les stagiaires peuvent se trouver dans une situation vulnérable où des informations douloureuses et potentiellement difficiles peuvent être révélées, ce qui nécessite un traitement attentif et sensible. Il doit être clair au préalable que l'objectif de la formation est l'apprentissage et non une thérapie personnelle permanente.

4. Ce code de déontologie et de pratique s'applique également aux formateurs principaux, aux assistants de formation et aux formateurs et évaluateurs invités ou occasionnels dans le cadre de formations reconnues en PNL. Veuillez noter que le Code d'éthique et de pratique pour les formateurs en PNL s'ajoute au Code d'éthique des membres de l'ANLP, auquel tous les membres de l'ANLP adhèrent.

Code de déontologie des formateurs de l'ANLP

1. Les formateurs sont tenus d'observer les principes énoncés dans le présent Code de déontologie et de pratique et les codes en vigueur des organismes professionnels dont ils sont membres. Ils ont la responsabilité de présenter aux étudiants le Code de déontologie de l'ANLP à un stade précoce de la formation.

2. Les formateurs doivent reconnaître la valeur et la dignité des étudiants en tenant compte des questions d'origine, de statut, de sexe, d'âge, de croyances, d'orientation sexuelle ou de handicap. Les formateurs ont la responsabilité d'être conscients de leurs propres problèmes de préjugés et de stéréotypes et, en particulier, d'examiner la manière dont ils peuvent affecter la relation de formation.

3. Les formateurs ont la responsabilité d'encourager et de faciliter le développement personnel des étudiants.

4. Les formateurs ont la responsabilité d'établir et de maintenir des limites appropriées entre eux-mêmes et les étudiants afin que les relations de travail ne soient pas confondues avec des relations amicales, sexuelles ou autres.

5. Les formateurs ne doivent pas exploiter leurs étudiants financièrement, sexuellement, émotionnellement ou de toute autre manière.

6. Les formateurs invités ou occasionnels participant à des cours de formation doivent s'assurer qu'ils assument la responsabilité de toute relation professionnelle ou personnelle préexistante avec un membre du groupe de formation.

7. Les formateurs doivent s'engager à poursuivre leur développement professionnel en tant que formateurs.

8. Les formateurs doivent contrôler régulièrement leur travail de formation et être capables et désireux de rendre compte aux étudiants et aux collègues de ce qu'ils font et pourquoi.

9. Les formateurs doivent contrôler et évaluer régulièrement les limites de leurs compétences en tant que formateurs en consultant régulièrement des collègues dûment qualifiés et expérimentés.

10. Les formateurs ont la responsabilité envers eux-mêmes et envers leurs étudiants de maintenir leur propre efficacité et leur capacité à travailler avec les stagiaires. Il est attendu d'eux qu'ils surveillent leur propre fonctionnement personnel et qu'ils recherchent de l'aide et/ou se retirent de la formation, de manière temporaire ou permanente, lorsque leurs ressources personnelles sont insuffisantes pour soutenir leur efficacité continue.

11. Il incombe aux formateurs d'établir un contrat de travail confidentiel qui explicite les responsabilités des formateurs et des étudiants.

12. Des informations détaillées sur certains étudiants ou anciens étudiants ne peuvent être utilisées à des fins de publication ou lors de réunions qu'avec l'autorisation de l'étudiant et dans le respect de l'anonymat.

13. Lorsqu'ils discutent des programmes de formation avec les étudiants, les formateurs doivent éviter de faire des remarques désobligeantes sur d'autres organismes de formation ou formateurs.

14. Si les formateurs soupçonnent un autre formateur d'avoir commis une faute qui ne peut être résolue ou corrigée après discussion avec le formateur concerné, ils doivent mettre en œuvre la procédure de traitement des plaintes, sans porter atteinte à la confidentialité autre que celle nécessaire à l'examen de la plainte.

Code de pratique des formateurs

1. Les formateurs doivent mettre à la disposition des étudiants potentiels des informations de base sur le cours de formation, par écrit et par d'autres moyens de communication appropriés, avant le début du cours. Ces informations doivent comprendre

   a) les frais à facturer et toute autre dépense pouvant être encourue b) les conditions générales et la politique d'annulation c) la politique de l'entreprise concernant les modules et/ou les jours de formation manqués d) des informations de base sur le contenu du cours et les méthodes de formation utilisées e) les qualifications du/des formateur(s) principal(aux) f) le nombre d'assistants au prorata des étudiants g) toute exigence en matière d'étude privée, de travail de projet, de travail de groupe ou d'autres réunions que les étudiants seront tenus d'entreprendre pendant la formation.h) les méthodes d'évaluation à utiliser pendant le cours et leurs implications i) les critères de certification et les modalités d'appel en cas de litige.

2. Les formateurs doivent encourager les étudiants à assumer la responsabilité de leur propre apprentissage tout en veillant à ce que les étudiants susceptibles de rencontrer des difficultés soient identifiés et bénéficient d'un soutien supplémentaire approprié.

3. Les formateurs doivent veiller à ce que les étudiants reçoivent régulièrement un retour d'information sur leur travail et à ce que l'auto-évaluation et l'évaluation par les pairs soient encouragées à intervalles réguliers.

4. Lorsque le(s) formateur(s) a (ont) besoin d'utiliser des exemples de travaux antérieurs pour illustrer un point aux étudiants, cela doit être fait avec respect, brièvement et de manière anonyme. Lorsque, pour illustrer un point aux étudiants, les formateurs travaillent sur des questions réelles soulevées par un étudiant, ce travail doit être effectué avec respect, avec la permission de l'étudiant et en veillant à ce que l'intérêt supérieur de l'étudiant soit prioritaire par rapport à l'objectif de formation poursuivi.

5. Toute discussion des formateurs sur leurs étudiants ou anciens étudiants avec des collègues doit être ciblée, non banalisante et pertinente pour la formation.

6. Les formateurs doivent veiller à ce que les étudiants aient la possibilité de discuter avec eux de leur expérience du cours et soient invités à l'évaluer individuellement selon un programme planifié.

7. Les formateurs ne doivent pas utiliser dans leur formation ou faire utiliser tout matériel sous licence pour lequel ils n'ont pas rempli toutes les conditions de licence.

8. S'il s'avère nécessaire, pour quelque raison que ce soit, d'annuler ou de reporter tout ou partie d'un cours programmé auquel des étudiants sont inscrits, les formateurs doivent veiller à ce que ces étudiants soient avertis dans un délai raisonnable de l'annulation ou du report et se voient proposer et payer rapidement le remboursement des frais, le cas échéant.

9. Les formateurs doivent veiller, lorsqu'ils font la promotion de leurs offres de formation continue auprès des étudiants pendant un cours, à ce que ces derniers perçoivent le moment et la nature de la promotion comme étant dans leur intérêt véritable.

10. Lorsque des difficultés entre le formateur et l'étudiant ou entre les formateurs et les assistants ne peuvent être résolues, le(s) formateur(s) doit/doivent consulter et, le cas échéant, se référer à une personne extérieure indépendante.

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